Witsega có bộ phận chất lượng riêng. Có khoảng 10-12 người trong bộ phận này, bao gồm 1 người quản lý chất lượng, 1 trưởng nhóm chất lượng, 4 nhân viên kiểm tra sắp đến, 3 nhân viên IPQC, nhân viên QA2 và 2 nhân viên sau bán hàng.
Quy trình kiểm tra của bộ phận chất lượng như sau: khi nhà cung cấp gửi nguyên vật liệu, IQC tiến hành kiểm tra nguyên vật liệu đến; IPQC kiểm tra hàng hóa trên dây chuyền sản xuất. Mục đích của việc này là nâng cao hiệu quả chất lượng của sản phẩm.
Sau khi sản xuất xong, QA sẽ sắp xếp việc kiểm tra trước khi xuất hàng, và chỉ có thể sắp xếp lô hàng sau khi kiểm tra đủ điều kiện.
Các sản phẩm bị lỗi do khách hàng trả lại sẽ được nhân viên hậu mãi sửa chữa và chuyển về kho để bán.
Witsega có một hệ thống chất lượng hoàn chỉnh và tỷ lệ hoàn vốn hàng năm được kiểm soát dưới 5 phần trăm, cung cấp cho khách hàng sự đảm bảo chất lượng tương ứng.