Nếu bạn là người bán trên Amazon, bạn có thể cần tạo danh sách sản phẩm Amazon được tối ưu hóa tại một số thời điểm. Điều này có thể áp dụng cho các sản phẩm nhãn hiệu riêng, các sản phẩm chuyên đăng bán lẻ mới hoặc các sản phẩm đi kèm độc đáo. Có danh sách sản phẩm đầy đủ thông tin và thuyết phục có thể giúp tăng doanh số bán hàng và thứ hạng sản phẩm của bạn.
Nếu mua hàng thường xuyên trên Amazon, bạn có thể bắt gặp những ví dụ về danh sách sản phẩm không tốt mà bạn có thể rút kinh nghiệm. Các lỗi danh sách sản phẩm điển hình bao gồm tiêu đề có từ khóa, hình ảnh khó hiểu và mô tả sản phẩm tầm thường.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét một số cách bạn có thể cải thiện và tối ưu hóa danh sách sản phẩm Amazon của mình để cải thiện thứ hạng của bạn trên Amazon.
1. Tên sản phẩm
Đối với hầu hết các danh mục, Amazon cho phép tiêu đề sản phẩm của bạn dài 250 ký tự. Điều thú vị là hầu hết người bán đều có dưới 200 ký tự. Mặc dù Amazon cho biết bạn có thể sử dụng tối đa 250 ký tự, nhưng họ vẫn có lệnh cấm đối với các danh sách có tiêu đề dài hơn 200 ký tự.
Tiêu đề phải cung cấp cho người mua đủ thông tin để quyết định xem họ có muốn tiếp tục hay không. Bao gồm thông tin quan trọng nhất - nếu bạn đang tìm kiếm sản phẩm của mình, thông tin bạn muốn xem ... hãy nghĩ đến thương hiệu, kiểu máy, kích thước, số lượng, màu sắc, v.v.
Ngoài ra, hãy xem xét các câu hỏi mà người mua hàng đang hỏi về sản phẩm của bạn. Bạn có thể bao gồm những gì trong tiêu đề để cung cấp cho họ đủ thông tin để nhấp vào và đọc danh sách của bạn?
Trong trường hợp tai nghe Bluetooth, khách hàng có thể muốn biết họ tương thích với thiết bị nào, loại tai nghe (mỏng, over-ear, v.v.) và những tính năng của tai nghe.
Nếu bạn chỉ có thể chọn một từ khóa để xếp hạng, nó sẽ là gì?
Trong trường hợp này, Anker đã chọn "Tai nghe Bluetooth". Nếu có thể, cụm từ cần nằm trong 80 ký tự đầu tiên của tiêu đề.
Người bán Amazon Anker đã làm rất tốt khi tạo ra các tiêu đề của họ trong khi cân bằng nhu cầu của công cụ tìm kiếm của Amazon và khách truy cập trang web của con người. Lưu ý rằng các từ khóa chính của họ được đề xuất trước với nhiều tính năng (cũng là từ khóa tốt) và các thiết bị tương thích được đề cập.
Khi chọn từ khóa cho tiêu đề của bạn, hãy xem xét một loại cân bằng khác: khối lượng tìm kiếm cao và mức độ liên quan.
Nhiều người bán thêm nhầm tất cả các cụm từ tìm kiếm, bất kể chúng có liên quan đến sản phẩm của họ như thế nào. Trong trường hợp này, Anker có thể chọn thêm các từ khóa như "tai nghe có micrô".
Mặc dù thuật ngữ này có lượng tìm kiếm cao nhưng nó không liên quan gì đến sản phẩm đang được bán. Tai nghe thường đi qua đỉnh đầu và che hoàn toàn tai bằng các miếng đệm tai nghe. Chúng không giống như tai nghe hoặc tai nghe, có thể có một trong hai kiểu.
Bằng cách gửi lưu lượng truy cập không liên quan đến trang của họ, Anker có thể gặp phải rất nhiều lần thoát (khách hàng truy cập vào danh sách của họ, sau đó rời đi mà không mua hàng). Amazon sẽ nhận thấy hành vi như vậy và có thể giảm hạng các danh sách trong bảng xếp hạng nếu có quá nhiều phản ứng dữ dội.
dấu:
Không sử dụng tất cả các chữ cái viết hoa.
Viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi từ.
Sử dụng "và" thay cho dấu và (&)
Tất cả các số phải là số
Giá và số lượng không bao gồm.
Không có thông tin khuyến mại, chẳng hạn như giảm giá hoặc bán hàng.
Không có biểu tượng.
2. Hình ảnh sản phẩm
Amazon sẽ cho phép bạn sử dụng chín hình ảnh sản phẩm, bao gồm một hình ảnh chính. Bao gồm nhiều hình ảnh chất lượng cao nhất có thể, có kích thước rộng 1, 000 pixel và cao 500 pixel.
Đối với hầu hết các sản phẩm, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng nền trắng cho hình ảnh chính. Đối với các hình ảnh khác, hãy hiển thị sản phẩm của bạn từ một góc độ khác, hiển thị sản phẩm đang được sử dụng và kèm theo ảnh bao bì sản phẩm. Amazon khuyến nghị rằng mặt hàng phải có ít nhất 85 phần trăm hình ảnh.
Ảnh của bạn cũng nên hiển thị kích thước và quy mô của sản phẩm bạn đang bán, vì nhiều phản hồi tiêu cực có thể đến từ việc người mua không nhận ra kích thước thực của sản phẩm bạn đang bán - "nó nhỏ hơn nhiều so với tôi mong đợi" là một khiếu nại mua nhà phổ biến.
3. Đặc điểm sản phẩm chính
Amazon cung cấp cho bạn 1, 000 ký tự để mô tả tính năng sản phẩm chính của bạn. Sử dụng nó để thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm của bạn tốt hơn đối thủ cạnh tranh bằng cách giải thích mục đích và lợi ích của sản phẩm.
Đặt mình vào vị trí của khách hàng - giúp họ hình dung được trải nghiệm sử dụng sản phẩm của bạn và những lợi ích mà sản phẩm mang lại.
Bạn có thể giúp họ trải nghiệm sản phẩm của bạn bằng cách nào? Hình dung chính bạn bằng cách giúp họ sử dụng các sản phẩm bạn bán.
Điều này có thể có nghĩa là cung cấp các ví dụ trong thế giới thực hoặc cách sử dụng trong lối sống hoặc chỉ ra cách sản phẩm của bạn giải quyết các vấn đề của họ.
Độ dài của các gạch đầu dòng trên Amazon thay đổi theo danh mục. Trừ khi Amazon giới hạn theo cách khác, khoảng 200 ký tự sẽ cung cấp cho bạn đủ không gian để xác định các tính năng và kết hợp các cụm từ chính vào dấu đầu dòng.
Gây chú ý: Các cụm từ ngắn thu hút sự chú ý của người mua sắm và truyền tải thông điệp.
Lợi ích đầu tiên: Giải thích lợi ích của sản phẩm, tiếp theo là thông số kỹ thuật chức năng.
Tính năng Đầu tiên: Nêu các đặc tính vật lý của sản phẩm, tiếp theo là các lợi ích.
Thông tin: Liệt kê câu trả lời cho các câu hỏi mà khách hàng hỏi trước khi mua hàng.
Luôn ghi nhớ tối ưu hóa thiết bị di động
Trên ứng dụng di động của Amazon, dấu đầu dòng xuất hiện bên dưới mô tả A cộng. Đôi khi chúng bị cắt bớt để chỉ hiển thị 400 (hoặc lâu hơn) ký tự đầu tiên, và sau đó khách hàng phải nhấp vào để đọc thêm.
Các danh sách có dấu đầu dòng khác hiển thị tất cả các bản sao của mỗi dấu đầu dòng. Nếu gạch đầu dòng của bạn quá dài, bạn sẽ kết thúc bằng một khối từ khó đọc trên điện thoại thông minh.
Đây là cách Anker làm điều đó.
dấu
Làm nổi bật năm tính năng hàng đầu mà bạn muốn khách hàng của mình xem xét.
Mỗi dấu đầu dòng bắt đầu bằng một chữ cái viết hoa.
Chỉ định các tính năng và thuộc tính của sản phẩm.
Không bao gồm thông tin về giá cả, giao hàng hoặc công ty (mà Amazon cấm).
Sử dụng một giọng điệu nhất quán.
4. Mô tả sản phẩm
Mô tả sản phẩm là cơ hội để bạn thể hiện lý do tại sao sản phẩm của bạn vượt trội hơn so với các sản phẩm cùng loại khác.
Amazon cung cấp cho bạn 2, 000 ký tự để cho khách hàng tiềm năng biết sản phẩm của bạn là gì và sản phẩm đó có tác dụng gì. Như thường lệ, hãy cố gắng sử dụng càng nhiều ký tự 2, 000 càng tốt và nêu chi tiết bất kỳ tính năng nào bạn đã đề cập trong phần trước.
Sử dụng các câu ngắn để giúp người mua tiềm năng đọc dễ dàng hơn và tô đậm bất kỳ thông tin chính nào. Bạn cũng có thể bao gồm bất kỳ chi tiết quan trọng nào về sản phẩm hoặc công ty của bạn tại đây.
Đừng quá trang điểm ở đây vì bạn không muốn đánh lừa người mua hoặc tạo ra những kỳ vọng mà sản phẩm của bạn không đáp ứng được.
Bạn có thể làm gì trong mô tả sản phẩm?
Mở rộng dấu đầu dòng của bạn: Nếu không có đủ chỗ trong dấu đầu dòng tính năng chính để giải thích đầy đủ tất cả thông tin có sẵn về tính năng hoặc lợi ích cụ thể đó, hãy sử dụng phần mô tả để giải thích thêm.
Giới thiệu các tính năng / lợi ích khác: Nếu sản phẩm của bạn có nhiều hơn năm tính năng hoặc lợi ích, hãy đưa chúng vào phần mô tả.
Công dụng nổi bật: Đôi khi, mặc dù bạn đã cố gắng hết sức, việc chỉ liệt kê các tính năng và lợi ích không giúp khách hàng hiểu hết sản phẩm của bạn sẽ tác động tích cực đến cuộc sống của họ như thế nào. Bao gồm cả việc sử dụng trong đời thực sẽ giúp họ trải nghiệm sản phẩm của bạn thông qua bản sao họ đọc được.
Sao lưu tuyên bố của bạn: Khi bạn nói điều gì đó thú vị về sản phẩm của mình, đó là chủ quan. Chắc chắn, bạn nghĩ sản phẩm của mình tuyệt vời, nhưng khi một doanh nghiệp hoặc chuyên gia trong ngành khác nhận xét về loại sản phẩm của bạn, đó là bằng chứng.
Mặc dù bạn không thể đưa các đánh giá vào mô tả sản phẩm, nhưng bạn có thể đề cập đến những điều sau:
Báo cáo nêu tên loại sản phẩm của bạn tốt nhất (nhưng không gọi loại sản phẩm đó là "tốt nhất"). "Hầu hết các giáo viên đề xuất sổ ghi chép có ba vòng vì ______."
Người nổi tiếng mặc / sử dụng loại sản phẩm của bạn. Đối với kính phi công, bạn có thể bao gồm "trông ngầu như Tom Cruise trong Top Gun."
dấu:
Sử dụng HTML nhẹ để chia nhỏ các đoạn văn và củng cố thông tin chính.
Bao gồm các từ khóa bạn không có trong phần tiêu đề hoặc từ khóa phụ trợ.
Không bao gồm tên người bán, URL trang web và thông tin công ty của bạn.
Không có ngôn ngữ quảng cáo như bán hàng hoặc giao hàng miễn phí.
5. Từ khóa
Để tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn, điều hữu ích cho người bán là hiểu từ khóa và thứ hạng mà họ đang nhắm mục tiêu.
Lạm dụng từ khóa trong danh sách sản phẩm là một sai lầm phổ biến của người bán hàng trên Amazon. Bạn chỉ nên sử dụng các từ khóa có liên quan. Từ khóa có thể được thêm vào tiêu đề và / hoặc tính năng sản phẩm của bạn.
Từ khóa nên được thêm vào những vị trí thích hợp trong danh sách sản phẩm Amazon của bạn, chẳng hạn như tiêu đề và các tính năng sản phẩm của bạn.